Публичная оферта (условия покупки, возврата и доставки)

ООО «АКВА-ФЛЕКС»
 ИНН: 7840360347
 ОГРН: 1077847303236

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Оформление заказа на сайте интернет-магазина AQUA-FLEX (далее – «Сайт») означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1.3. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером Продавца.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, указанный на Сайте, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его.

2.2. Наименование, ассортимент, количество и цена товара определяются на основании оформленного заказа.

3. Оформление заказа и предоставление данных

3.1. Заказ оформляется через формы на Сайте или по телефону менеджера.

3.2. Покупатель обязан предоставить достоверные и полные данные:

• ФИО
• Контактный телефон
• Адрес доставки
• Адрес электронной почты (для получения счета)

3.3. Продавец не несет ответственности за некорректные или неполные данные, предоставленные Покупателем.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цена товара указывается на Сайте и может быть изменена до момента подтверждения заказа. После подтверждения заказа цена фиксируется.

4.2. Оплата товара осуществляется одним из способов:

Наличный расчет

• Покупатель может оплатить товар наличными после подтверждения заказа, как в офисе, так и на складе (адрес: г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала 136/1, лит. Е (ПРОХОДНАЯ  4)).

Безналичный расчет

• После подтверждения заказа менеджером на электронную почту Покупателя отправляется счет-договор.
• Оплата производится через банк на расчетный счет Продавца.
• Срок зачисления денежных средств — 1–2 рабочих дня.
• Доставка товара осуществляется после подтверждения поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. При наличии товара на складе — отгрузка в тот же день.

5. Доставка товара

5.1. Доставка осуществляется с привлечением третьих лиц (службы доставки, включая СДЭК, Деловые линии, ПЭК, ВОЗОВОЗ).

5.2. Территориальные зоны доставки:

• Санкт-Петербург
• Ленинградская область
• Россия (по согласованию с Продавцом)

5.3. Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в будние дни с 10:00 до 18:00.

5.4. Стоимость доставки по СПб:

• Заказы до 3 000 ₽ — 500 ₽;
• Заказы свыше 3 000 ₽ — бесплатно в пределах КАД;
• При доставке на территорию с платным въездом Покупатель обязуется заранее уведомить Продавца и оплачивает стоимость въезда.

5.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю при его получении либо при оформлении акта транспортной компанией при отказе от получения или обнаружении дефекта.

6. Условия возврата товара

6.1. Возврат товара возможен только при обнаружении дефекта или повреждения, включая:

• Нарушенная упаковка
• Повреждения товара (повреждения и заломы труб)
• Неполная комплектность фитингов и трубопроводной арматуры

6.2. Покупатель обязан при получении товара:

• проверить его качество на складе или при доставке через транспортную компанию;
• при обнаружении дефекта оформить отказ актом, предусмотренным транспортной компанией;
• направить заявление на возврат на электронную почту info@aqua-flex.ru, приложив фото или иные материалы, подтверждающие дефект;
• указать реквизиты для возврата денежных средств (банковская карта или расчетный счет).

6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после признания товара некачественным.

6.4. Если дефект товара не подтверждён документально, возврат денежных средств не осуществляется.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки и передачи персональных данных, размещенной на Сайте.

7.2. Покупатель предоставляет согласие на обработку персональных данных отдельно — путем проставления соответствующего чекбокса при оформлении заказа.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

• задержки доставки по вине третьих лиц;
• некорректные данные, предоставленные Покупателем.

9. Заключительные положения

9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.

9.2. Актуальная версия оферты размещается на Сайте.

9.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.